РусскийPiegāde, apmaksa un atgriešana
Piegāde
Visu pasūtījumu piegādi uz Eiropas Savienības valstīm, ASV un Kanādu veic UPS kurjerdienests, uz Baltijas valstīm – Venipak un ar Omniva pakomātiem, kā arī Latvijas Pasts. Parasti preces tiek nosūtītas 3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Īpašo piedāvājumu un izpārdošanas periodos izsūtīšanas laiks var palielināties līdz 4 darba dienām
Tiklīdz mēs izsūtīsim jūsu pasūtījumu, jūs noteikti saņemsiet atbilstošu e-pastu uz jūsu profilā norādīto e-pasta adresi ar izsekošanas numuru, lai izsekotu jūsu paku.
Piegādes gadījumā ar Venipak kurjerdienesta palīdzību Baltijas valstīs kurjers ar Jums sazināsies iepriekš vai piegādes dienā, lai apstiprinātu adresi un precizētu piegādes laiku.
Pašizņemšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pirkumu varat izņemt arī tieši veikalā. Lai to izdarītu, norēķināšanās laikā ir jāizvēlas opcija ” Pašizņemšana”.
Piegādes izmaksas
-
- Bez maksas, saņemot preces veikalā Vilki Books pēc adreses Rīga, Dzirnavu iela 1.
| Страна | Срок доставки | Служба доставки | Цена |
| Latvija | 1-3 darba dienas | Omniva pakomāts | € 2.99 |
| 1-3 darba dienas | Venipak kurjers | € 5.99 | |
| Lietuva | 1-3 darba dienas | Omniva pakomāts | € 5.99 |
| 1-3 darba dienas | Venipak kurjers | € 9.99 | |
| Igaunija | 1-3 darba dienas | Omniva pakomāts | € 5.99 |
| 1-3 darba dienas | Venipak kurjers | € 9.99 | |
| Austrija | 6-7 darba dienas | UPS | € 19.00 |
| Beļģija | 6-7 darba dienas | UPS | € 19.00 |
| Bulgārija | 6-7 darba dienas | UPS | € 20.00 |
| Čehija | 6-7 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Dānija | 6-7 darba dienas | UPS | € 19.00 |
| Francija | 6-7 darba dienas | UPS | € 20.00 |
| Grieķija | 6-7 darba dienas | UPS | € 22.00 |
| Horvātija | 5-9 darba dienas | UPS | € 19.00 |
| Itālija | 5-9 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Īrija | 4-7 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Kipra | 8-9 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Lielbritānija | 5-7 darba dienas | UPS | € 25.00 |
| Luksemburga | 4-7 darba dienas | UPS | € 25.00 |
| Malta | 7-8 darba dienas | UPS | € 25.00 |
| Nīderlande | 5-8 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Norvēģija | 5-8 darba dienas | UPS | € 23.00 |
| Polija | 3-5 darba dienas | UPS | € 15.00 |
| Portugāle | 6-8 darba dienas | UPS | € 23.00 |
| Rumānija | 5-8 darba dienas | UPS | € 15.00 |
| Slovākija | 5-8 darba dienas | UPS | € 15.00 |
| Slovēnija | 5-8 darba dienas | UPS | € 20.00 |
| Somija | 3-6 darba dienas | UPS | € 16.00 |
| Spānija | 5-9 darba dienas | UPS | € 20.00 |
| Šveice | 5-8 darba dienas | UPS | € 27.00 |
| Ukraina | – | – | – |
| Ungārija | 5-7 darba dienas | UPS | € 18.00 |
| Vācija | 4-7 darba dienas | UPS | € 20.00 |
| Zviedrija | 5-9 darba dienas | UPS | € 20.00 |
ASV un Kanāda. Cienījamie no mums tik tālu valstu iedzīvotāji, mēs jūs ļoti mīlam un nožēlojam, ka piegāde aiz okeānu ir tik dārga! Līdz šim mēs neesam atraduši veidu, kā padarīt to lētāku. Bet mēs pie tā strādājam.
| ASV | 4-6 darba dienas | UPS | € 40.00 |
| Kanāda | 5-8 darba dienas | UPS | € 40.00 |
Varam nosūtīt pakas arī uz citām valstīm. Lai veiktu pirkumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@vilkibooks.com
Apmaksa
Vilki books pieņem maksājumus ar VISA un Mastercard bankas kartēm. Visa maksājuma summa tiek iekasēta (debetēta) pasūtījuma veikšanas brīdī. Visi maksājumu darījumi ir šifrēti un pilnīgi droši. Vilki books patur tiesības paturēt preci divas darba dienas, lai nodrošinātu drošu maksājumu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažas bankas izmanto papildu 3-D Secure drošības līmeni, kas prasa ievadīt unikālu apstiprinājuma kodu, ko banka nodrošina katram darījumam, izmantojot vienreizēju kodu karti, SMS īsziņu vai īpašu ierīci. Ja maksājuma laikā nesaņemat īsziņas no bankas, kas izsniedza karti, un jums nav vienreizējās kodu kartes vai speciālas ierīces, sazinieties ar savu banku un jums tiks izsniegts kāds no norādītajiem līdzekļiem.
Valūta
Maksājums tiek veikts eiro pēc jūsu bankas iekšējā valūtas kursa. Veikals Vilki books neuzņemas atbildību par jebkādām valūtas kursu svārstībām, kā arī banku noteiktajiem kursiem citu valūtu konvertēšanai eiro.
Atgriešana
Jūs varat atgriezt pirkumu 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Atgriešana tiks pieņemta tikai par pilnu cenu iegādātajām precēm. Preces, kas tiek pārdotas izpārdošanā, akcijas laikā vai ar atlaidi, netiks pieņemtas atgriešanai.
Atbilstoši Latvijas Republikas likumam “Par patērētāju tiesību aizsardzību” patērētājs ir atbildīgs par preces drošību un kvalitāti atgriešanas tiesību darbības laikā.
Vilki Books patur tiesības atteikt atgriezt preci pircējam, ja prece bijusi lietota, bojāta, ir nepilnā komplektācijā, zaudējusi savu sākotnējo izskatu (redzami skrāpējumi, saburzīti stūri un tamlīdzīgi defekti), atgriežot prece nebija pietiekami hermētiski iepakota (nav aizsargāti grāmatu stūri, vāks nav pasargāts no skrāpējumiem un izliekumiem), kas noveda pie preces bojājumiem.
Veicot atgriešanu, jāuzrāda pirkumu apliecinoša dokumenta oriģināls (rēķins vai kases čeks). Preču atgriešana tiek veikta ar pasta nodaļas vai starptautiskā piegādes dienesta starpniecību. Atgriežot preci, nauda par veikto piegādi netiek atmaksāta.
• Lūdzu, lejupielādējiet, izdrukājiet un aizpildiet atgriešanas veidlapu.
• Preci iesaiņojiet tā, lai tā nedeformētos: izmantojiet ģermetisko un cieto iepakojumu, nodrošiniet stūrīšu aizsardzību un parliecināties lai vāks nav pakļauts izliekumiem un skrāpējumiem.
• Pievienojiet pakai aizpildīto atgriešanas veidlapu un nosūtiet to uz adresi: